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立足“服务”办好“实事” 打造安全和谐出行典范对于广大员工来说,每个工作日能舒舒服服的出门,安安全全的回家, 通勤班车无疑是一种以人为本的管理方式,既提高了员工的向心力和工作效率, 也有效保证了员工的上下班时间和人身安全。 日前,为进一步提升通勤车服务质量,增加广大员工的乘车舒适度和满意度,泽东公司与市公交公司就优化通勤车服务质量展开交流并达成共识:服务 质量与运营安全息息相关,要深化提升服务质效,坚持实行现场管理,对驾驶员 的日常管理做到细致严谨,将关口前移, 有效提高员工满意度。双方表示,将进一 步加强交流沟通,努力把通勤车打造成 为文明、安全、和谐出行的典范品牌。 一直以来,泽东公司坚持以人为本, 并高度重视员工乘车方面的舆情处置工 作,不断梳理问题、发现问题、解决问题,切实做好为员工办实事主题实践活动。 |